Quick instruction video - (Mise à jour française ci-dessous)
over 6 years ago
– Sat, Jul 27, 2019 at 11:16:31 PM
Hello NAPpers!
As shipping progresses, some of you already received their travel pillow and most of you will receive them shortly. To ease the installation of your pillow please watch this quick video.
Enjoy :)
Bonjour NAPpers!
Comme vous le savez, la livraison avance à bon pas. Certains d'entre vous ont déjà reçu leur oreiller de voyage et la plupart le recevront sous peu. Entre temps, voici une petite vidéo qui vous aiderait à assembler votre oreiller une fois reçu!
Bonne journée :)
🔔IMPORTANT ANNOUNCEMENT🔔 (Mise à jour française ci-dessous)
over 6 years ago
– Fri, Jul 12, 2019 at 02:07:49 AM
Hello NAPpers!
THIS IS IT! This is the moment we have all been waiting for! The team managed to get the pillows out of customs earlier and WE HAVE STARTED SHIPPING!
Naturally, we start shipping in the order that backers came in, so kindly be patient and be assured that the pillows are coming! Our team is working as fast as possible!
Our founder Sylvain personally delivered one MyDaddysArms to our very first campaign supporter. What a moment! We thank you again for your patience, support and making this project possible.
We’d love to see your happy napping photos when you receive your pillows, so share your snaps on social media with the hashtag #MyDaddysArms! We have many surprises coming up!
XOXO,
Sylvain and the team!
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🔔ANNONCE IMPORTANTE 🔔
Bonjour NAPpers!
ÇA Y EST! C'est le moment que nous attendions tous! L’équipe a réussi à sortir les oreillers de la douane plus tôt et nous avons commencé à expédier!
Naturellement, nous commençons à expédier dans l'ordre d'arrivée des commanditaires, soyez donc patient et soyez assuré que les oreillers arriveront! Notre équipe travaille aussi vite que possible!
Notre fondateur Sylvain a personnellement remis un MyDaddysArms à notre tout premier partisan de la campagne. Quel moment! Nous vous remercions encore pour votre patience, votre soutien et pour rendre ce projet possible.
Nous aimerions voir vos photos de siestes joyeuses lorsque vous recevrez vos oreillers. Partagez donc vos photos sur les réseaux sociaux avec le hashtag #MyDaddysArms! Nous avons des surprises pour vous!
XOXO,
Sylvain et l'équipe!
🔔IMPORTANT ANNOUNCEMENT🔔 (Mise à jour française ci-dessous)
over 6 years ago
– Tue, Jul 09, 2019 at 01:20:15 AM
Hello NAPpers!
Here’s a quick update: the container with the MyDaddysArms pillows arrived in Vancouver customs last week and was checked by customs officers.
Customs have required an extra label to be put on all pillows, so our team quickly applied 2500 labels to comply with this request. The pillows are expected to be rechecked by customs this Wednesday, after which they will release them towards our warehouse.
As we mentioned, we have the shipping team on stand by, so as soon as pillows arrive in our warehouse we’ll start sending all pillows towards you.
XOXO,
Sylvain and the team!
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🔔ANNONCE IMPORTANTE 🔔
Chers NAPpers!
Nous avons une petite mise à jour pour vous: le conteneur avec les coussins MyDaddysArms est arrivé à la douane de Vancouver la semaine dernière et a été contrôlé par les agents des douanes.
Les douanes ont demandé qu'une étiquette supplémentaire soit apposée sur tous les oreillers. Notre équipe a donc rapidement appliqué 2 500 étiquettes pour répondre à cette demande. Les oreillers devraient être revérifiés par la douane ce mercredi, après quoi ils devraient être libérés vers notre entrepôt.
Comme nous l’avons mentionné, l’équipe d’expédition est prête à vous envoyer les oreillers dès leur arrivée dans notre entrepôt.
XOXO,
Sylvain et l'équipe
Delivery Update/Mise à jour livraison
almost 7 years ago
– Wed, May 29, 2019 at 12:16:21 AM
IMPORTANT ANNOUNCEMENT (Mise à jour française ci-dessous)
Dear NAPpers,
We finally got a clear timeline from our shipping company that is in charge of transporting the MyDaddyArms travel pillows from our Chinese manufacturer towards our Canadian warehouse from where we will ship the pillows to you.
Here are the steps that follow with dates:
1. The pillows will arrive in Prince Rupert (British Columbia) and will be cleared there by customs.
2. The pillows will leave Prince Rupert after custom clearance by June 20th.
3. The pillows will arrive in our Montreal warehouse 10 to 15 days later.
4. We start shipping immediately all the pillows towards you.
We acknowledge and understand that delivery of this first batch has proven to be a lengthy one, but we have learned from it and we assure you that we’re streamlining delivery so we won’t experience any delays in the future.
Again, thank you so much for your patience and support! We will update you again as soon as the pillows arrive in our warehouse, as we’ll start shipping then!
XOXO,
Sylvain and the team
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ANNONCE IMPORTANTE
Chers NAPpers,
Nous avons enfin reçu un calendrier précis de notre compagnie de livraison chargée du transport des coussins de voyage MyDaddyArms qui assure les étapes de notre manufacturier chinois vers notre entrepôt canadien d'où nous vous expédierons les coussins.
Voici les étapes qui suivent avec les dates:
1. Les oreillers arriveront à Prince Rupert (Colombie-Britannique) et seront dédouanés là-bas.
2. Les oreillers quitteront Prince Rupert après le dédouanement, le 20 juin.
3. Les oreillers arriveront dans notre entrepôt de Montréal 10 à 15 jours plus tard.
4. Nous commençons à expédier immédiatement tous les oreillers vers vous.
Nous reconnaissons et comprenons que la livraison de ce premier lot s’est avérée longue, mais nous en avons tiré des leçons et nous vous assurons que nous simplifions la livraison afin que nous ne subissions aucun retard dans l’avenir.
Encore une fois, merci beaucoup pour votre patience et votre soutien! Nous vous tiendrons au courant dès que les oreillers arriveront dans notre entrepôt, car nous commencerons à expédier!
XOXO,
Sylvain et son équipe
New update
almost 7 years ago
– Tue, Apr 23, 2019 at 05:49:21 PM
Dear NAPpers,
We are happy to announce that production is finalized for the very first MyDaddysArms travel pillows, your pillows!
We know some of you were concerned about what was happening behind the scenes, but we’ve hold updates until we were 100% sure that all pillows are done and ready! As you’ll see from the photos below, our manufacturers packed up thousands of pillows. The container is officially leaving our chinese manufacturer today towards our warehouses which means the process of delivery is launched.
Start planning those comfy naps, because it’s finally happening. Yupiii!
XOXO,
Sylvain and the team
Chers NAPpers,
Nous sommes heureux d’annoncer que la production des premiers oreillers de voyage MyDaddysArms, vos oreillers est finalisée!
Nous savons que certains d’entre vous étaient préoccupés par ce qui se passait dans les coulisses, mais nous tenions à faire une mise à jour quand nous serions 100% sûrs que tous les oreillers sont prêts! Comme vous le verrez sur les photos ci-dessous, nos fabricants ont emballé des milliers d’oreillers. Le conteneur quitte officiellement notre fabricant chinois aujourd'hui vers nos entrepôts, ce qui signifie que le processus de livraison est lancé.
Commencez à planifier des siestes confortables, car cela se produit enfin. Youpiii!
